KVKK Aydınlatma Metni & Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir — 6698 sayılı Kanun kapsamında bilgilendirme
Son güncelleme: 1 Haziran 2026
Özet: Adana Su Arıtma olarak yalnızca size hizmet sunmak (su analizi randevusu, montaj, servis, teklif) için gerekli kişisel verileri toplar, üçüncü taraflarla paylaşmaz ve mevzuatın öngördüğü süreler dışında saklamayız. Dilediğiniz zaman verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Adana Su Arıtma (A.O. Smith & VAYK Yetkili Bayii) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- 📍 Adres: Cumhuriyet Caddesi No:23/A, Seyhan / Adana
- 📞 Telefon: 0501 666 30 40
- ✉️ E-posta: info@aysaritma.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik & İletişim: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, ilçe/adres bilgisi
- Müşteri İşlem: Talep ettiğiniz hizmet (montaj, filtre değişimi, su analizi, teklif), randevu tarihi ve saati
- Teknik Veriler: Web sitesi kullanımına ilişkin çerez ve trafik verileri (anonimleştirilmiş)
3. Verilerin İşlenme Amaçları
- Ücretsiz su analizi, montaj, servis ve bakım randevularının planlanması ve yürütülmesi
- Talep ettiğiniz ürün/hizmet teklifinin hazırlanması ve iletilmesi
- Satış sonrası destek, garanti ve filtre değişim hatırlatma hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin (fatura, garanti kayıtları vb.) yerine getirilmesi
4. Verilerin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rızanız dayanağıyla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde işlenir.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için zorunlu olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın öngördüğü hallerde ve sınırlı kapsamda aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek ve trafik analizi yapmak için çerezler kullanılır:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir.
- Analitik çerezler: Google Analytics (GA4) ile anonimleştirilmiş ziyaretçi istatistikleri toplanır. IP adresleri anonimleştirilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Çerezleri engellemeniz halinde sitenin bazı bölümleri tam çalışmayabilir.
7. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize doğan sonuca itiraz etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@aysaritma.com adresine e-posta göndererek veya 0501 666 30 40 numaralı telefondan bize ulaşarak iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Bu aydınlatma metni bilgilendirme amaçlıdır ve mevzuat değişikliklerine göre güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.